Employé administratif et d'accueil

GRETA des Hauts-de-Seine

Lieu de formation : Cité scolaire Marie-Curie
1 Rue Constant Pilate,
92330 Sceaux

Objectifs :

L’employé administratif et d’accueil assure un ensemble de tâches administratives à caractère technique, organisationnel et relationnel dans le cadre du fonctionnement courant de tout type d’organisation :
* Il retranscrit, complète, met en forme des écrits professionnels courants.
* il saisit, contrôle et actualise tout type de données, chiffrées ou non.
* Il participe au suivi des ressources matérielles selon l’organisation de la structure.
* Il accueille les visiteurs, les oriente de manière adéquate, les renseigne ou prend les messages et effectue des recherches d’information et des réservations en fonction des demandes.

Contenus :

CCP1 – Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure - Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l’aide d’un traitement de texte. - Saisir et mettre à jour des données à l’aide d’un tableur.
CCP2 – Assurer l’accueil d’une structure - Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs. - Traiter les appels téléphoniques. - Répondre aux demandes d’informations internes et externes.

Méthodes pédagogiques :

Cours du jour
Formation de groupe

Informations complémentaires :

Inscrivez-vous en ligne en déposant votre CV et votre lettre de motivation Cliquez ici - Inscription en ligne
Ou
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Référent Handicap Madame Carole Marie :
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MAJ 25/11/2021

Secteurs et domaines professionnels :

Secrétariat, bureautique, accueil, administration

Public :

Demandeurs d'emploi

Durée :

676 heures
Dont 210 en entreprise

Dates :

Début : 15 décembre 2021
Fin : 20 mai 2022

Pré-requis :

Sur positionnement
Maitrise des savoirs de base (communication orale et écrite) - Bonne présentation - Goût pour les contacts humains

Niveau de sortie :

Niveau 3 (ex V)

Validation :

Attestation de fin de formation
Attestation de compétences
Titre

Financement :

Pôle Emploi

Contact :

Agence Commerciale
01 46 99 92 92
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